Qui sommes-nous ?

La Conciergerie de la ville d’Istres c’est avant tout un service gratuit pour les habitants, commerçants, salariés et visiteurs de la ville. Ce service a pour but de vous aider dans la conciliation de votre vie privée et de votre vie professionnelle en répondant aux nouveaux modes de vie et de consommations de notre société.

C’est ainsi que depuis près de 3 ans, la ville d’Istres, s’active dans la construction de ce nouveau service afin de répondre à vos besoins mais aussi afin de dynamiser le centre-ville d’Istres en favorisant les échanges, la convivialité et la proximité et de participer au développement du chiffre d’affaire des commerçants istréens qui collaboreront avec la conciergerie.

Nous sommes impatients de vous rencontrer, habitants et commerçants, afin de soutenir ensemble le commerce local !

Comment ça marche ?

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Vous voulez consommer en centre-ville, mais les horaires des boutiques ne correspondent pas à vos disponibilités ? Vous avez trop de contraintes quotidiennes à gérer et vous avez besoin de vous libérer du temps ?

La solution : je contacte la conciergerie !

  • Votre concierge collecte vos demandes
  • Elle prend contact avec les commerçants et artisans de la ville pour traiter vos demandes
  • Elle commande et récupère pour vous les produits ou articles commandés auprès des commerçants
  • Elle demande des devis à un artisan
  • Prend un rendez-vous avec un prestataire

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Pour contacter votre conciergerie, vous disposez de plusieurs solutions :

Par téléphone : 07 49 84 58 83
Par e-mail : contact@conciergerie-istres.fr

Durant les permanences :
En centre-ville
Office du commerce et de l’artisanat,
Boulevard de la République, 13 800 Istres
Du mardi au vendredi de 12h à 14h et de 18h à 20h
Le samedi de 9h à 13h

Zone du Tubé
Pépinière d’entreprises, avenue du Tubé, 13 800 Istres
Le lundi de 17h30 à 19h30

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Vos demandes de services et vos commandes sont exclusivement confiées aux commerçants et artisans de la ville d’Istres afin de promouvoir le commerce local.

Une fois prêtes, la concierge va chercher vos commandes et les ramène à la conciergerie. Vous récupérez vos commandes durant les horaires de permanence.

Vous réglez vos commandes directement à la conciergerie en :

  • Carte bancaire
  • Chèque
  • Espèces
  • Bons commerçants

Une concierge à votre service

Votre concierge : Cynthia

  • La seule et unique concierge de la ville, c’est elle !
  • Cynthia collecte vos demandes et s’occupe de vos commandes
  • Vous la croiserez souvent sur son triporteur !

Le triporteur

  • Le triporteur c’est LE meilleur ami de votre concierge
  • Pratique, écologique et électrique, ce vélo permet à votre concierge de récupérer vos commandes chez les commerçants.

La conciergerie

  • Dans les locaux de l’Office du Commerce et de l’Artisanat, la conciergerie est idéalement située
  • En plus, le parking des Carmes, disponible juste en face, est gratuit pendant 1h, afin de vous permettre de récupérer vos commandes facilement !

Les fondamentaux de la Conciergerie d’Istres

 

Gratuité

  • Le service de concierge est gratuit ; le but étant de promouvoir les commerces de proximité
  • Vous ne payez que vos commandes, c’est à dire le même prix que chez le commerçant

Rapidité

  • La concierge contacte immédiatement les prestataires pour vos commandes
  • Elle se déplace rapidement grâce à son tripoteur et son véhicule utilitaire, tous deux 100% électriques

Convivialité

  • La conciergerie est un lieu accueillant et coloré, entièrement restauré 
  • La concierge est disponible pour vous répondre, toujours avec le sourire

3 solutions pour prendre contact avec votre conciergerie

Les permanences à l’Office du Commerce et de l’Artisanat ou au Tubé :

En centre-ville
Du mardi au vendredi de 12h à 14h
et de 18h à 20h
Le samedi de 9h à 13h

Zone du Tubé
Le lundi de 17h30 à 19h30

Les permanences téléphoniques :

 07 49 84 58 83

Le lundi de 14h00 à 19h30
Du mardi au vendredi de 12h à 20h
Le samedi de 9h à 13h

Par email

contact@conciergerie-istres.fr

Du lundi au samedi